ARTECHNOLOGIES S.A. es una empresa comprometida con el cumplimiento de las leyes y reglamentos vigentes, especialmente con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, y con el objeto de proteger la privacidad de sus usuarios, ponemos en conocimiento lo siguiente:
Toda la información se procesa y almacena, respetando las leyes vigentes, así como los convenios internacionales.
¿COMO RECOPILAMOS LA INFORMACION DE NUESTROS CLIENTES?: La información se recopila directamente al contratar nuestros servicios mediante una encuesta directa ya sea telefónica o presencial, mediante la cual el cliente proporciona únicamente información de contacto. Al entregarla, el cliente acepta los términos de uso, tratamiento y demás establecidos en nuestras políticas. Esta información se mantendrá con nosotros mientras el cliente o la ley no determinen lo contrario.
¿COMO USAMOS LA INFORMACION?: Artechnologies S.A. utiliza la información recopilada para: mejorar el servicio a nuestros clientes, así como mantenerlo actualizado sobre nuestros servicios y ofrecer promociones y descuentos. En caso de haber suministrado información errada o inexacta, Artechnologies queda liberada de toda responsabilidad en la prestación del servicio y el correcto manejo de la información proporcionada.
¿CON QUIEN COMPARTIMOS LA INFORMACION?: Artechnologies S.A. no comparte la información proporcionada por nuestros clientes, salvo para los fines específicos para los que fue recabada o cuando haya sido requerido por orden judicial, de acuerdo con la normativa vigente en el Ecuador. Artechnologies no vende ni alquila la información de los usuarios por ningún medio, sin embargo, en caso de que compartamos información con un tercero, se lo hará con la única finalidad de:
Mejorar la atención a través de Servicio de Call justify
Procesar cobros: bancos y tarjetas de crédito
En base a lo explicado anteriormente, el cliente entiende y acepta que nuestra política de privacidad no aplica a la información que el usuario proporcione voluntariamente al comunicarse con otras personas mediante correspondencia electrónica, en chats, grupos de noticias u otras actividades similares. Es responsabilidad del cliente observar prudencia en el tipo de información que entrega al participar en actividades públicas. Artechnologies no se responsabiliza por la privacidad o políticas de recolección de datos de terceros proveedores de servicios y productos o de cómo esos terceros proveedores de servicios o productos usen la información que el cliente provea.
La App Condor Sky esta dirigida a personas de edad superior a 18 años.
La App Condor Sky no contiene anuncios publicitarios.
El acceso a la App Condor Sky se realiza mediante el ingreso de clave y usuario proporcionada al cliente por Artechnologies S.A. al momento de contratar los servicios.
En todo lo no expresado se entienden incorporadas las leyes vigentes en Ecuador.
Artechnologies se responsabiliza por el tratamiento de los datos proporcionados por sus clientes. En caso de requerir información adicional puede contactarnos al correo electrónico, asistpres@artechnologies.com.ec, telefono (593) 4 2220009, Av. C.J. Arosemena 2500 y Av. Las Monjas Bodegas Equidor of. 10 Guayaquil-Ecuador. Si el cliente no desea que sus datos sean utilizados bajo las condiciones anteriormente descritas, puede decidir no utilizar nuestro servicio, escribiendo a asistpres@artechnologies.com.ec.